Trudno powiedzieć, że wart 100 miliardów dolarów biznes znalazł się w krytycznym momencie, ale tak jest w przypadku Amazon Web Services, oddziału Amazona w chmurze i wyraźnego lidera na rynku infrastruktury chmurowej.
Jak wynika z jego oświadczenia, we wtorek firma ogłosiła, że dyrektor generalny Adam Selipsky odchodzi ze stanowiska, aby spędzić więcej czasu z rodziną i nabrać sił. Jego następcą zostanie dożywotni członek AWS Matt Garman.
Za kadencji Selipsky’ego wzrost działu chmury spadł dość dramatycznie, spadając z 33% w drugim kwartale 2022 r. do 12% w drugim i trzecim kwartale 2023 r., po czym wzrósł do 13% i 17% w dwóch najnowszych raportach – choć szczerze mówiąc, wzrost w całej branży uległ spowolnieniu, w miarę jak przestrzeń osiągnęła bardziej dojrzały stan. Jednak jednocześnie wydaje się, że podstawowa działalność w zakresie infrastruktury dojrzewa, jest ona wstrząsana poważnymi zakłóceniami w postaci generatywnej sztucznej inteligencji.
Zarówno Selipsky, jak i Garman spędzili w firmie dużo czasu, przy czym Selipsky odszedł na pięcioletnią przerwę jako dyrektor generalny Tableau, po czym w 2021 roku wrócił do kierowania AWS. Garman spędził w firmie całą swoją karierę, przechodząc od stażysty w Amazon, przez menedżera produktu AWS, aż po dyrektora generalnego, przez prawie 20 lat pracy w firmie.
Analityk Forrester Tracy Woo uważa, że nadszedł czas na zmiany. Odejście Selipsky'ego nie jest zaskoczeniem. Za jego kadencji AWS odnotowało wolniejszy rozwój. Ruch generatywnej sztucznej inteligencji zaskoczył AWS, umieszczając go na trzecim miejscu pod względem sztucznej inteligencji wśród hiperskalerów – to nieznane terytorium dla AWS, powiedziała.
Ray Wang, założyciel i główny analityk w Constellation Research, zgadza się, że nadszedł właściwy moment, mimo że Selipsky odegrał kluczową rolę w utrzymaniu stabilności AWS podczas przejścia Jassy’ego z dyrektora generalnego AWS na dyrektora generalnego całej firmy.
Obecne morale nie jest najlepsze, a oczekiwania klientów pozostają wysokie, gdy wkraczamy w erę sztucznej inteligencji. Dzięki temu Matt Garman jest w dobrym miejscu, aby przenieść AWS na wyższy poziom, Wang powiedział Gadget Insider.
Garman musi poradzić sobie z przekonaniem rynku, że AWS stoi za Microsoftem i Google w dziedzinie generatywnej sztucznej inteligencji. Udział AWS w rynku przez lata utrzymywał się na stałym poziomie około 33%, podczas gdy udział platformy Azure w dalszym ciągu rósł, osiągając 25% w ostatnim kwartale, co oznacza wzrost o 4 punkty procentowe od końca 2021 r., według badań Synergy . Wynika to częściowo z szybkości, z jaką Microsoft wykorzystuje falę technologii sztucznej inteligencji, napędzanej strategicznymi inwestycjami i przejęciami, takimi jak OpenAI i Inflection AI.
Garman będzie oceniany na podstawie tego, jak poprowadzi firmę przez zmieniającą się dynamikę rynku, mówi Rudina Seseri, założycielka i partner zarządzająca w Glasswing Ventures. AWS od dawna dominuje w udziale w rynku rozwiązań chmurowych, ale Garman wkracza na tę pozycję z kilkoma wyjątkowymi wyzwaniami, powiedział Seseri Gadget Insider.
Ponadto koniec opłat za wyjście oznacza, że platformy chmurowe będą musiały zbudować silniejsze ekosystemy produktów, aby zatrzymać klientów i zachować konkurencyjność wykraczającą poza cenę – dodała.
Pytanie brzmi, czy AWS powinien bezpośrednio konkurować z Google i Microsoftem na poziomie dużego modelu językowego, czy też powinien bardziej wykorzystywać swoją czystą infrastrukturę i mocne strony platformy? Analityk firmy Forrester, Lee Sustar, uważa, że jest to obecnie najważniejsze strategiczne pytanie AWS.
AWS przez długi czas pozostaje liderem udziału w rynku, ale połączenie Microsoft/OpenAI dało platformie Azure inicjatywę wprowadzenia na rynek usług AI, a także wersji istniejących usług opartych na sztucznej inteligencji. To stawia strategiczne pytanie dla AWS — czy naśladują podejście Azure, przesuwając się w górę stosu technologicznego, czy też trzymają się podejścia „idź, zbuduj”, które okazało się tak skuteczne, powiedział Sustar.
Analityk IDC, Rick Villars, być może udzielający odpowiedzi na pytanie Sustara, za najlepszy kierunek rozwoju firmy uważa budowę infrastruktury danych. W rzeczywistości tabela dla takiego podejścia mogła zostać przygotowana wraz z wydaniem Amazon Bedrock w zeszłym roku.
Dane to, moim zdaniem, kolejna wielka dyskusja dotycząca obciążenia pracą, jaką będą toczyć firmy – na przykład w przypadku systemów ERP w latach 90., handlu elektronicznego w latach 2000. XX wieku, a później urządzeń mobilnych. To kolejna duża inwestycja, powiedział i uważa, że AWS ma dobrą pozycję, aby podbić ten rynek z Garmanem na czele.